Что делать, если клиент упал?

1. Оцените ситуацию!

Важно где упал клиент – если помещение узкое и там невозможно подняться, ползти или перевернуться, то первое, что необходимо сделать, это вытащить клиента на более свободное место!

Нет ли каких-то травм, которые влияют на тактику Вашего перемещения. Например, если у человека болит нога, то Вы не сможете тянуть его за ногу, чтобы вытащить из узкого прохода!

2. Может ли клиент сам подняться?

Многие люди вполне могут сами подняться, только не знают, как это делать – помните об этом!

Легче доползти до кровати или иной невысокой и надежной опоры, чем вставать без опоры!

Для того чтобы подняться самому нужно:

  • Перевернуться на бок;
  • Опираясь на руки сбоку от туловища, сесть на бедро;
  • Перенести вес на руки и встать на четвереньки;
  • Переместить ближнюю к опоре руку на опору и передвинуть ее так, чтобы можно было надежно опереться;
  • Переместить вторую руку на опору;
  • Передвинуть ноги так, чтобы стоять на коленях близко к краю опоры;
  • Поставить одну ногу на стопу;
  • Перенеся вес на руки и на ногу, стоящую на стопе, привстать и повернув таз сесть на поверхность опоры;
  • Ура! Клиент сидит, теперь можно подкатить кресло, пересадить его и довезти до кровати

Если клиент не может подняться там, где он упал...

3. Может ли клиент сам ползти?

Если клиент может сам ползти, то вполне возможно, что он доползет до кровати, за это время успокоиться, затем немножко передохнет и встанет с небольшой Вашей помощью в знакомом месте, используя алгоритм вставания с пола у опоры.

Если он не может встать, то полежать в знакомом месте, пока не подоспеет помощь, все же легче...

Если клиент не может ползти и не может сам встать – в одиночку вы его точно не поднимите!!!

4. Есть ли у Вас возможность позвать кого-нибудь на помощь?

Зовите помощников и поднимайте клиента доступным способом. Это может быть перекладывание на носилки и транспортировка до кровати или использование алгоритма вставания около опоры, но с помощью, или подъем на одеяле.

5. Если помощников нет - примите решение, что клиент останется на полу до тех пор, пока у Вас не будет возможности найти помощь.

Примите все меры, чтобы не допустить осложнений

6. Важно не допустить:

Страха беспомощности

Объясните клиенту спокойно, что Вы уложите его на полу и не бросите;

Уложив клиента удобно и безопасно, убедитесь, что он спокоен;

Не реже, чем каждый час, подходите к спящему клиенту, а если он не спит, навещайте его как можно чаще!

Переохлаждения

Перевернув клиента на бок, положите под него матрас, затем, перевернув на другой бок, полностью переложите его на матрас. Подложите простыню и подкладную клеенку;

Наденьте на клиента памперс – Вы не сможете посадить его на прикроватный туалет, если он лежит на полу, а мокрый человек всегда мерзнет!

Положите под голову клиенту подушку, если это необходимо, подложите подушки под руки или ноги;

Укройте клиента двумя одеялами – на полу всегда холоднее!

Обезвоживания

Поите клиента в достаточном количестве теплым и, по возможности, подслащенным питьем. При необходимости можно и покормить клиента – только не в положении лежа! – для этого хотя бы приподнимите его до положения полусидя.

Обездвиживания

Следите, чтобы клиент менял положение тела хотя бы один раз в 2 часа. Можно поворачивать его с боку на бок, или ненадолго оставлять лежать на спине. Кроме этого, можно менять положение рук, немного растирать руки и ноги, чтобы улучшить циркуляцию.